{"id":847,"date":"2022-05-08T17:33:15","date_gmt":"2022-05-08T17:33:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ariateliers.com\/rueckerstattungs-stornierungs-und-rueckgaberecht\/"},"modified":"2022-05-11T22:33:39","modified_gmt":"2022-05-11T22:33:39","slug":"rueckerstattungs-stornierungs-und-rueckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helloaria.de\/de\/rueckerstattungs-stornierungs-und-rueckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs-, Stornierungs- und R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><h3>Zur\u00fcckkehren<\/h3><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn es ein Problem mit den Produkten gibt, die Sie auf unserer Website gekauft haben, oder wenn die von Ihnen gekauften Produkte nicht Ihren Anforderungen entsprechen, k\u00f6nnen Sie sie nach der Lieferung zur\u00fcckgeben. Die gesetzliche Frist f\u00fcr die R\u00fcckgabe der Produkte betr\u00e4gt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Sie k\u00f6nnen das von Ihnen gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zur\u00fcckgeben, sofern es seine Wiederverkaufseigenschaft nicht verloren hat.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Produkte, die Sie zur\u00fccksenden m\u00f6chten, werden von unserem zust\u00e4ndigen Team im Rahmen des \u201eWiderrufsrechts\u201c in Artikel 12 und der \u201eProdukte, f\u00fcr die das Widerrufsrecht nicht ausge\u00fcbt werden kann\u201c in Artikel 13 des Widerrufsrechts schnell und genau gepr\u00fcft und abgeschlossen \u201eFernabsatzvertrag\u201c. Ihre Anfrage wird ausgewertet. Damit Ihre R\u00fccksendung akzeptiert wird, muss sie dem \u201eWiderrufsrecht\u201c in Artikel 12 und \u201eProdukte, f\u00fcr die das Widerrufsrecht nicht ausge\u00fcbt werden kann\u201c in Artikel 13 des \u201eFernabsatzvertrags\u201c entsprechen. Wenn die Produkte, die Sie zur\u00fccksenden m\u00f6chten, den Bedingungen des \u201eFernabsatzvertrags\u201c entsprechen, erfolgt Ihre R\u00fcckerstattung sofort nach Eingang Ihrer R\u00fccksendeanfrage auf Ihre Kredit-\/Debitkarte, die wir beim Einkaufen auf unserer Website verwendet haben.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>R\u00fccknahmegarantie<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Ihre R\u00fccksendung muss dem \u201eWiderrufsrecht\u201c in Artikel 12 und den \u201eProdukten, f\u00fcr die das Widerrufsrecht nicht ausge\u00fcbt werden kann\u201c in Artikel 13 des \u201eFernabsatzvertrags\u201c entsprechen.<\/p>\n\n\n\n<p>Gesetzliche R\u00fcckgabefrist und -bedingungen: Die gesetzliche R\u00fcckgabefrist der Produkte betr\u00e4gt 14 Tage ab Lieferdatum. Die zur\u00fcckzusendenden Produkte m\u00fcssen vollst\u00e4ndig mit s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und Verpackungsmaterial gesendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00fcckgaberecht<\/strong> : Sie k\u00f6nnen die von Ihnen gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen zur\u00fcckgeben, sofern sie den unten aufgef\u00fchrten R\u00fcckgabebedingungen entsprechen. Die zur\u00fcckzusendenden Produkte m\u00fcssen in der Originalverpackung verschickt werden (die Originalverpackung ist besch\u00e4digt, das Versandetikett ist auf dem Originalkarton angebracht und die mit dem Frachtpaketband beklebten Produkte werden nicht angenommen, daher muss die Originalverpackung verpackt werden bzw unzerst\u00f6rbar gedehnt), mit s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r und Verpackungsmaterial und muss unbesch\u00e4digt, unbenutzt und in wiederverkaufsf\u00e4higem Zustand sein.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>R\u00fccksendevorbereitungsprozess<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Sie sollten uns Ihre R\u00fccksendeanfrage, den Grund und das Produkt, das Sie zur\u00fccksenden m\u00f6chten, per WhatsApp oder E-Mail mitteilen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihr R\u00fccksendeantrag wird zun\u00e4chst von der Retourenabteilung gepr\u00fcft und bei Erf\u00fcllung der oben genannten Bedingungen der R\u00fccksendeprozess eingeleitet. Sobald die R\u00fccksendung genehmigt wurde, wird die Produktgeb\u00fchr sofort mit der von Ihnen bezahlten Methode zur\u00fcckerstattet. Der gesamte Prozess betr\u00e4gt gesetzlich maximal 10 Tage. Diese Frist beginnt, wenn ariateliers.com das zur\u00fcckgegebene Produkt erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>R\u00fccksendung<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Nachdem Sie uns per WhatsApp oder E-Mail kontaktiert und eine R\u00fccksendung angefordert haben, k\u00f6nnen Sie uns Ihre Sendungen mit Yurti\u00e7i Kargo kostenlos zusenden, indem Sie die Frachtnummer verwenden, die wir Ihnen mitteilen. Auch wenn Ihr R\u00fccksendeantrag akzeptiert wird, k\u00f6nnen gebrauchte, unverpackte oder besch\u00e4digte Produkte nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wenn die von Ihnen zur\u00fcckgegebenen Produkte diese Bedingungen nicht erf\u00fcllen, wird die R\u00fcckgabegenehmigung storniert und Ihre Produkte werden Ihnen mit Yurti\u00e7i Kargo zugesandt.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Sendungen mit anderen Unternehmen als Yurti\u00e7i Kargo muss die Zahlung von Ihnen getragen werden, andernfalls wird die Sendung nicht empfangen. Damit Ihre Sendung beim Transportunternehmen ankommt, muss sie transportsicher verpackt sein.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>Stornierung der Bestellung<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung noch am selben Kalendertag nach der Bestellung stornieren. Dazu k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellungsstornierungsanfrage \u00fcberspringen, indem Sie uns per WhatsApp oder E-Mail kontaktieren. Wenn Ihre Bestellung danach stornierbar ist, wird sie von unserem Vertreter storniert. Damit die Bestellung storniert werden kann, darf Ihre Bestellung noch nicht versandt worden sein. Eine Stornierung ist nicht m\u00f6glich, nachdem das von Ihnen bestellte Produkt versandt wurde, aber wenn Sie die von der Fracht gelieferte Bestellung nicht erhalten oder wenn Sie die Lieferung annehmen und das R\u00dcCKGABEVERFAHREN erf\u00fcllen, wird die R\u00fcckerstattung bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihre R\u00fcckerstattung erfolgt innerhalb von 24 Stunden, wenn Ihr Bestellstatus als Storniert angezeigt wird. Obwohl die Reflexion auf Ihrer Karte von Bank zu Bank unterschiedlich sein kann, erfolgt sie innerhalb weniger Tage, und Sie k\u00f6nnen sie von Ihrer Bank im Detail verfolgen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Zur\u00fcckkehren Wenn es ein Problem mit den Produkten gibt, die Sie auf unserer Website gekauft haben, oder wenn die von Ihnen gekauften Produkte nicht Ihren Anforderungen entsprechen, k\u00f6nnen Sie&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-847","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helloaria.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helloaria.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/helloaria.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helloaria.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helloaria.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=847"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/helloaria.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1096,"href":"https:\/\/helloaria.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/847\/revisions\/1096"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helloaria.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}